В Мордовии специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы по использованию продуктов и сервисов искусственного интеллекта

В преддверии Всемирного дня прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта и в этом году пройдет под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей», Роспотребнадзор запускает Всероссийскую горячую линию по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке.

С 11 по 22 марта 2024 года граждане могут получить консультации о правах потребителей, порядке предъявления претензии и судебной защите нарушенных прав. Также граждане могут задать вопросы по использованию продуктов и сервисов искусственного интеллекта или по проблемам, с которыми пришлось при этом столкнуться.

Граждане, желающие получить консультативную помощь, могут обратиться по телефонам «горячей линии» Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия (8-834-2) 23-41-30, территориальных отделов Управления:

 п. Комсомольский, ул. Республиканская, 18; тел.8(83437) 34409, 34466;

г. Рузаевка, ул. Луначарского,181; тел. 8(83451) 24720;

г. Ковылкино, ул. Западная, 2; тел. 8 (83453) 21501, 40186;

г. Краснослободск, Кировский пер., 33; тел.8 (83443) 21560, 22584.

с 9:00 до 17: 00 , в  пятницу с 9:00 до 15:45 (перерыв с 13:00 до 13:45).

Кроме этого, для оказания помощи потребителям функционирует Единый консультационный центр  Роспотребнадзора, работающий   в круглосуточном режиме и  без выходных дней. Консультацию можно получить по номеру телефона 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).

В Управлении Роспотребнадзора по РМ дополнительно напоминают, что получить необходимую помощь по защите прав потребителей можно в консультационном центре  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ» (ул. Дальняя, 1а,  г. Саранск, тел. (8-834-2) 24-62-68).