ОПЛАТА ЖКУ В СБЕРБАНКЕ - БЫСТРО, ПРОСТО И НАДЕЖНО!

Все мы ежедневно пользуемся коммунальными услугами, которые делают нашу жизнь более удобной и комфортной. И каждый месяц мы сталкиваемся с вопросом оплаты этих услуг. Теперь каждый клиент Сбербанка может совершить все необходимые платежи в любом отделении Сбербанка, будь то оплата за квартиру, телефон, домофон, кабельное телевидение или интернет. Клиенты, пользующиеся услугой «Сбербанк ОнЛайн», могут сделать это, не выходя из дома, в любое время суток.

«Недавно был заключен договор с ООО «Саранский расчетный центр» и управляющими компаниями, работающими на территории Саранска, о возможности оплаты жилищно-коммунальных услуг в отделениях Сбербанка, - рассказывает управляющий Мордовским отделением Сбербанка России Георгий Криволапов. - Были учтены и технические стороны вопроса для удобства клиентов».  
Почему клиент должен выбрать именно Сбербанк, желая заплатить за ЖКУ? «У Сбербанка целый ряд преимуществ, - говорит Георгий Криволапов. - Это обширная филиальная сеть, отсутствие ожидания в очереди, различные способы оплаты за жилищно-коммунальные услуги: у операционистов, через устройства самообслуживания или с помощью сервиса «Сбербанк ОнЛайн».
Кстати говоря, чтобы совершить платеж за ЖКУ, вовсе не обязательно иметь при себе квитанцию. При оплате через операционно-кассовые окна и устройства самообслуживания достаточно знать только лицевой счет, указанный на квитанции. Средства на него поступают уже на следующий день после оплаты.
Среди клиентов Сбербанка немало людей пожилого возраста. Возможно, не все из них готовы воспользоваться терминалами. В таком случае они могут оплатить услуги через операционное окно. «У нас нет никаких ограничений, - отмечает Георгий Криволапов. - Клиент сам выбирает, как ему оплачивать - либо через интернет, либо через устройства самообслуживания. Если бабушка предпочтет совершить платеж через операционное окно, не возникнет никаких проблем, с удовольствием примем». Но даже при оплате традиционным способом вам не придется долго ожидать в очереди. Сегодня в столице Мордовии 25 дополнительных офисов. Практически все офисы Саранска оборудованы системами электронной очереди, позволяющими четко регулировать клиентопоток. Время на обслуживание одного клиента четко регламентировано - до 5 минут.
А совсем скоро оплачивать жилищно-коммунальные услуги можно будет и в районах республики. «Мы двигаемся поэтапно, - рассказывает Георгий Криволапов. - Пока только жители Саранска могут оплачивать жилищно-коммунальные услуги в любом районном отделении Сбербанка. Однако мы не останавливаемся на достигнутом. В скором времени такая возможность появится и у жителей Рузаевского и Чамзинского районов республики».
Руководитель Мордовского отделения Сбербанка России рассказал, зачем это нужно банку. «Банк - коммерческая организация, целью которой является получение прибыли. Но мы отдаем себе отчет в том, что несем на себе и социальную функцию, и стараемся качественно исполнять ее. Не клиенты для нас, а мы для клиентов», - подчеркнул Георгий Криволапов.