Отдохнуть в Египте

Мы планировали провести свой отпуск в Египте, а там сейчас настоящая революция началась. Если мы всё же решимся купить тур, можно ли будет вернуть деньги, если ситуация еще больше усложнится?
Сергей Зернов.

- В Египте в ряде районов страны обстановка продолжает быть напряженной, страна находится на грани гражданской войны. Вместе с тем ситуация на основных красноморских курортах Египта - в Хургаде и Шарм-эль-Шейхе - оценивается как нормальная. Объекты туристической инфраструктуры функционируют в штатном режиме. Туристический поток из России в Египет не сократился, - констатируют в МИДе России.
В связи с волнениями МИД рекомендует российским туристам, направляющимся на отдых в Хургаду и Шарм-эль-Шейх, проявлять бдительность и исключить экскурсии в другие районы Египта, в крупные города, такие как Каир и Александрия. Туристам советуют также осуществлять не индивидуальные, а групповые поездки в указанные египетские курортные зоны, оформленные через авторитетных и проверенных на деле туроператоров, внесенных в Единый федеральный реестр. 
- Мы получаем большое количество звонков от туристов, их родственников, а также потенциальных туристов, которые планировали ехать в Египет. Все переживают, видя пугающие новости по телевизору, хотят узнать реальную ситуацию от тех туристов, которые находятся в данный момент в стране, - рассказывает директор туристического агентства «Краски мира» Альберт Янгляев. - Мы постоянно на связи с туристами, которые в настоящее время пребывают там, уточняем реальную ситуацию. Они говорят, что на данный момент ситуация на курортах в пределах отеля стабильная. Волнений, напряженности в курортных зонах нет. Отказов от уже купленных туров также нет, но мы за ситуацией следим очень пристально, так как никто не заинтересован отправлять туристов ради экономической выгоды. Если ситуация будет ухудшаться, продажи, естественно, прекратятся.
Альберт Янгляев отмечает, что объем продаж туров в египетские отели, естественно, начал снижаться:
- Мы стараемся предлагать туристам другие направления, благо выбор на туристическом рынке очень большой. Волнения в Египте были и в 2011 году, тогда страна находилась в шаге от потери европейских и русских туристов. При этом не надо забывать, что туризм - одна из основных статей дохода этого государства, только россиян туда ежегодно приезжает более миллиона человек. Думаю, что наученные горьким опытом, они сейчас всячески пытаются сгладить ситуацию для туристов, заверить МИД РФ, Ростуризм и туроператоров, что отдых будет организован с максимальным комфортом, чтобы на курорте не заметили политических неурядиц, которые происходят внутри страны.
Что касается возврата денег, поясняет директор турагентства, любой клиент согласно закону о защите прав потребителей, а также договору, который он подписывает, имеет право аннулировать путевку и вернуть свои денежные средства за вычетом реально понесенных затрат туроператором. Полный возврат стоимости путевки происходит, если в стране объявлен режим чрезвычайной ситуации.