Диспетчеров обяжут выучить английский язык

Новости
Как сообщили в Дирекции коммунального хозяйства и благоустройства, по распоряжению Главы Администрации г.о. Саранск операторы ЕДДС в 2011 году должны постичь основы английского языка. Это нововведение вызвано приближающимися событиями международного уровня - Кубка мира по спортивной ходьбе в 2012 году и чемпионата мира по футболу-2018, принимать которые будет столица Мордовии. В связи с этим вопрос общения с иностранцами более чем актуален.
В первую очередь это коснется диспетчеров Единой дежурной диспетчерской службы Саранска. Семнадцать операторов ЕДДС, вооруженные англо-русскими разговорниками с лексическим минимумом в 2000 слов, в течение года должны освоить азы разговорного общения и уметь отвечать на простейшие вопросы. «Не думаю, что иностранные гости будут звонить нам по поводу лопнувшей трубы или перебоя электроэнергии - предполагаемый уровень сервиса оградит их от подобных проблем, - говорит главный диспетчер службы Леонид Дыдыкин. - Но вот помочь заблудившемуся найти дорогу в гостиницу или вызвать такси - это вполне в наших силах».

Поделиться в соц. сетях:

Случайные новости
Председатель комиссии Госсовета по направлению «Государственное и муниципальное управление» предложил дать регионам отсрочку на возвра

Мэр Москвы, председатель комиссии Госсовета по направлению «Государственное и муниципальное управление» объявил об инициативе «Единой...

1
Заказать рекламу
1
1
1